Lotus D'Orient Cruise Hotel มีบริการรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง และ ร้านแลกเงินตั้งอยู่ในพื้นที่ชายหาดของเมืองฮาลอง รีสอร์ทตั้งอยู่ในย่าน Tuan Chau โดยจะใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีเพื่อไปที่ท่าเรือตวนเชา
โรงแรมตั้งอยู่ติดกับชายหาดส่วนตัว Thien Cung Caveอยู่ห่างจากโรงแรม 4.3 กม. การไปที่โรงแรมแห่งนี้ในเมืองฮาลองจะใช้เวลาขับรถเพียง 47 นาทีจากสนามบิน สนามบินนานาชาติแคทบา
ที่พักแห่งนี้ให้บริการห้องพักจำนวน 26 ห้องที่สามารถมองเห็นวิวของทะเลได้เและในห้องพักมีตู้เซฟ, ระเบียง และ ห้องแต่งตัว ฝักบัวอาบน้ำแบบวอล์กอิน และ ห้องน้ำแยกต่างหากมีให้บริการในห้องพัก
ร้านอาหาร เปิดทุกวันสำหรับอาหารเช้า